Zielgruppen der Kommunikation
Kommunikation hat – wie bereits erwähnt – einen Sender und einen Empfänger. Beide müssen sich verstehen. Unterschiedliche Zielgruppen erfordern eine auf sie abgestimmte Kommunikationsstrategie.
Wir unterscheiden die folgenden, für den Kundegewinnungsprozess relevanten Zielgruppen:
- Marktbeteiligte
- Meinungsbildner
- Öffentlichkeit
- Politiker
- Arbeitswelt
- Finanzwelt
Wichtig ist, dass sich die auf die einzelnen Zielgruppen gerichteten Aktivitäten ergänzen und ein geschlossenes Konzept die Grundlage bildet.
